◎谢臣仁

又到岁末年初，又迎春运 “大考”。

中国人最重视的传统节日是春节，而“有钱没钱回家过年”也是国人对节日团聚的一个信念。“春运”也就成了一次亲情大回归的乡愁旅途。

这是一次承载着数亿人切切归乡情的漫漫旅途，需要打造平安春运、和谐春运、快乐春运。但在往年，我们看到了春运旅途中一些不和谐因素：面对客流暴增，交通交警部门预判不准、应急不力，旅途频频遇堵、服务质量下降，旅客怨声载道；司乘人员赚钱心切、思想抛锚，安全二字抛之九天之外，无视道路安全规定，“多拉快跑挣票子”，缺乏规则意识，埋下了严重的安全隐患；由于旅途劳累、归乡心切等因素，旅客相互摩擦、矛盾频发，稍有不顺就拳脚相向……如此种种现象，可谓春运变“春晕”，为欢乐祥和的春节气氛平添了几分惆怅。

“春晕”是种“病”，需要开“大处方”、吃“大众药”，需要全社会同心协力来根治：交通交警部门要着力解决好旅客“最急”“最难”“最怨”问题，倾心、倾情、倾力提升服务质量，有温度、有热度、有速度地把旅客心里想的、身边要办的事都想到了、想全了，顺应旅客春运回家的新期待，通过周到服务让旅客感到安心、舒心、暖心；司乘人员要恪守安全是最大的效益的理念，生命珍重、敬畏法规，走出财迷心窍的魔窟，实现安全行车，把每一个旅客平安送达“家门口”；旅客要认识到自己既是评判运输服务质量的“主考官”，更是文明春运的参与者和守护者，少些自私和任性，多些理解和宽容，让文明乘车成为春运路上的“标配”，让每一段旅途都成为靓丽的风景和美好的心情。

春运莫“春晕”，我们希望一个个看得见、摸得着、能感受的实际行动得到大众认可、受到旅客点赞，我们希望春运秩序更加井然有序、路途更加温馨顺畅、心情更加快乐愉悦，我们希望一辆辆车辆运载的不仅是切切归乡情，更有满满幸福感。