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培养文旅人才 发展文旅产业

甘孜日报    2020年09月28日

本网讯 9月21日,都江堰市——康定市2020年旅游从业人员人才培养对口帮扶培训在康定市举行。来自都江堰市酒店相关负责人以及有关涉旅专家讲师对100余名康定市旅游从业人员进行技能提升培训及实操指导。

据了解,此次培训班是都江堰市对口帮扶康定市的一项重要工作,也是同为天府旅游名县深化文化旅游合作的重要内容。自2017年以来,两市文旅部门团结协作,已成功举办了4期旅游从业人员培训班,培训学员500余名。

为进一步提高对口帮扶培训的效果和质量,在认真总结以往开展培训的经验的基础上,双方文旅部门多次协商,认真听取康定市旅游从业人员的意见建议,在师资配备、课程内容、教学形式上都进行了一系列的改进和创新。在课程设置上,除传统的酒店管理、礼仪礼节等课程,还根据康定市学员的需要,设置了市场营销、酒店主题文化、投诉处理等课程,在教学形式上,除了课堂教学外,还安排了师生互动、实践教学等形式。在师资配备上,既有从事教育工作多年的专职教师,也有实践经验丰富的酒店负责人。培训采取集中学习、互助探讨、演练指导等方式对学员进行面对面、手把手地教学,使康定市旅游从业人员对旅游酒店运作流程有更加清晰的了解,熟练掌握酒店工作所需相关专业知识。

见习记者 周燕


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