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刘成鸣在海螺沟检查旅游市场时强调 全力做好旅游服务工作 确保游客安全畅游甘孜

甘孜日报    2020年08月11日

图为刘成鸣在特产商店调研检查。

本网讯 近日,州委书记刘成鸣在海螺沟景区所在地磨西镇检查督导旅游市场秩序。他强调,进入8月以来,我州旅游市场持续回暧升温,各级各部门要充分发挥职能作用,不断提升服务能力和水平,全力为游客来州“吃、住、行、游、购、娱”服好务,确保来州游客安全愉快畅游圣洁甘孜。

刘成鸣随机走访了磨西镇上的多家宾馆、酒店、餐饮、超市、特产商店等,与店主交流,了解价格、经营、管理等情况,重点检查商家是否明码标价,卫生条件是否达标,所售货物是否货真价实,从业人员是否持证上岗等。刘成鸣指出,海螺沟景区是我州目前唯一一个5A级景区,做好景区的旅游服务工作意义重大。他要求,各职能部门要进一步提升景区景点旅游服务能力,加大对旅游市场的监管力度,把旅游市场环境管理得更加规范有序;要进一步强化景区景点基础设施建设,不断推进景区景点提档升级,切实提高旅游综合效益;要巩固好我州旅游业回暧升温的良好态势,常态化开展疫情防控工作,确保全域旅游产业安全有序发展。

在海螺沟景区游客中心,刘成鸣详细了解当前游客接待服务情况和“一部手机游甘孜”小程序开发运营情况。他强调,要充分运用大数据等先进技术加快智慧景区建设,真正让游客通过手机了解甘孜、向往甘孜、畅游甘孜;要通过“一部手机游甘孜”小程序,为游客旅游出行、在州旅游公共服务、景区实时信息了解、航空与陆路交通的有机衔接、酒店入住、购物用餐等提供便利;要让“一部手机游甘孜”成为连接政府和游客的纽带,及时高效处理各类旅游投诉和纠纷。他要求,相关部门要进一步完善相关服务功能,强化程序的推广运营,真正让“一部手机游甘孜”程序发挥积极作用。

州委联系副秘书长,海管局和州文旅局相关负责同志参加检查督导。

记者 杨杰 文/图



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