本网讯 “您不着急，慢慢讲”“您的心情我们能理解”……热情的接待、耐心的倾听。连日来，甘孜县各乡镇陆续开展县级联系领导、党委书记“大接访”活动，零距离倾听群众诉求，为群众排忧解难。

“我们村的蓄水池年久失修，导致公路下方居住村民供水不足，水量小，希望能帮我们解决。”甘孜县仁果乡的接访工作组在收到俄多村村主任泽翁彭措反映的问题后，随即联系县水利局，要求解决存在的问题。该县水利局立即派出工作组开展调研，并表示今年内将在该村修建新的蓄水池。

在接访活动中，各乡镇接访工作组认真倾听群众诉求，逐一详细做好记录，耐心细致解释引导，对于当场能够答复并解决的问题，均给予解决；对当场不能解决的，说明原因，并交办相关责任单位调查处理，限期给予答复，切实打通了联系服务群众的“最后一公里”。

据悉，此次活动共有28名县级领导分赴该县22个乡镇进行接访， 覆盖693名群众，共收到上访诉求614件，当场解决314件，剩下的300件诉求在整理分类后，将分别报送相关职能部门进行逐一解决和回复。

近年来，该县将群众“上访”变为领导干部“下访”，各县级联系领导扑下身子，沉到一线与群众面对面交流、零距离沟通，架起党委政府与群众交流沟通的‘连心桥’，将矛盾纠纷化解在基层一线。

则玛拉姆