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对话餐饮业者 有信心越过艰难的爬坡阶段

甘孜日报    2020年04月09日

    ◎本网记者 丁瑶

    随着国内疫情的好转,记者走访发现,康定市的百货、服装、餐饮等领域企业复工复产复市节奏越来越快,经营情况正稳步恢复,特别是被按下“暂停键”的餐饮业,也纷纷重新开门迎客,目前,大多餐饮门店已经恢复了堂食。面对疫情造成的影响,恢复营业后的餐饮业境况如何?近日,记者分别走访了几家餐饮门店寻求答案。

    正处在艰难的爬坡阶段

   “今天是我们开门营业的第二天,昨天就来了一桌客人,消费了两百多块,今天到下午了一个客人都还没有来。”康定锅庄的老板杨全明有点无奈地对记者说。

    为了让外地游客真切地感受藏餐文化的魅力,杨全明早早地采购了各类新鲜食材和酒水,等待着春节的到来。“谁想到疫情来得这么突然,看着奶制品和酒水慢慢放得过期了,真的很心痛啊。”杨全明告诉记者,自疫情发生以来,门店亏损了近20万元。

    “这两个多月来,只有支出,没有收入啊!幸好政策替我减免了一部分的门店房租,减轻了一部分经营压力,不然亏损将会更多。”杨全明表示,这两个多月,自己不但要承担房租,还要保证20多名员工的基本工资,压力挺大的,“我们正处在艰难爬坡的阶段。”

    对开业5天的巴色鱼捞老板杨先生来说,压力也不小。“就我来说,一方面要交房租,另一方面还要偿还银行商业贷款,再不开门,我的处境就更难了。”他告诉记者,恢复堂食的要求很高,不仅要在入口处增设体温检测和消毒处,做好信息登记,同时还要采取“一人一桌,间距一米”的隔位就餐方式,每天对餐厅进行多次清扫消毒,所有员工的安全保障。“店面本就不大,这样隔位就餐,如果人多了就没有办法接待,与之前相比,多多少少会有影响。”

    正处在低迷的用工阶段

    历年来,春节过后都是找工作的好时机,有的员工年前离职,等着年后重新找工作,各行各业都等待着新鲜血液的注入。餐饮行业本是吸纳务工人员较多的行业,但受疫情的影响,亟待复苏,招聘速度明显放慢。

    记者走进一家贴着招聘信息的小吃店,询问是否招工时,老板娘笑着说:“那是之前贴的单子,目前生意还未完全恢复,我们不打算招人了。”

    老板娘告诉记者,以前店里面有小工,因为疫情的原因,对方一直没能回来上班。“生意连平时的三成都不到,亏得厉害,哪还雇得起人啊!”老板娘无奈地表示,针对现在的情况,能自己解决的就自己解决了,累一点也无所谓,多请一个人就多一份开销。

   随后,记者又走访了一家餐饮店,询问多名员工的近况。“你们疫情期间有工资吗?”“没有工资,你们有没有想过要跳槽?”有的员工表示,我是店里的老员工了,各方面都比较熟悉,加上去到任何一个工作都需要一个适应的过程,跳槽也就没有必要了。“去到外地,增加了路费等开销,而且因为不熟悉环境,人家也不一定要我们,还不如就继续待在熟悉的地方。”

    杨全明告诉记者:“我们店内目前有8个人返岗,正常情况我们有20多人,还有部分员工没有回来。听说他们有的去学开挖掘机,有的去干木工之类的,收入比在我们店高得多。”

    正在寻求新的发展模式

    记者走进在美团平台订单量最高的大同小吃店发现,不时有外卖人员进入大堂取餐,“我们平时还是主要依靠堂食,但因为疫情影响,市民还有一定戒备心理,出门吃饭还比较谨慎,所以最近这段时间外卖占比有所提高。”大同小吃老板告诉记者,以前到店消费占多数的局面被打破,小吃外送成了顾客的新选择,为了保证食物的口感,还会和送餐人员提前沟通到店取餐的具体时间。

    巴色鱼捞的杨先生向记者介绍:“火锅里的食材,比如乌鱼,我们都是联系本地的水产商顺带帮我们从成都市场采购回来的,几天釆购一次,运输倒没什么影响,进货渠道也没什么阻碍,乌鱼的价格和疫情前差不多,如果浮动大的话,供货商也会告知我们。这几天没事的时候,后厨员工都在研发新菜品,过几天准备上架新菜品,再搞些打折的优惠活动。”

   他还告诉记者:“我的房东还不错,减免了两个月的房租,这让我很感动。我觉得焦虑是没有用的,在这个低谷期,开门营业就有发展下去的希望,所以我很庆幸自己还在开门营业,既然开业了就要对自己有信心。”

   “对于不可控的因素,要乐观的对待,现在进货渠道畅通,食材价格波动不大,我们现在能做的就是努力打造品质,做好服务,提高质量,搞好环境卫生,为到店消费的顾客提供安全舒适的就餐环境。我们现在也在积极的策划一些外送的营销措施。”杨全明说。

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