本网讯（社办）我州农村信用社扎根“三农”、扎根藏区，秉承“姓党、姓农、姓藏”三姓原则，服务于广大农牧民群众，被誉为人民自己的银行。近年来，为更好地向当地农牧民群众提供优质金融服务，我州不断创新服务品种和服务方式，满足农牧民群众的金融需求。针对我州大多藏族同胞不懂汉语，积极开展调研并与上级部门协调，现已完成取款服务点的经营范围、客户须知及助农取款机具的操作说明的藏汉双语翻译工作，并逐步将推广应用。

    此次翻译工作不仅能在“村村通”服务工作上实现藏文信息传输展现,也能通过藏文版的客户须知及经营范围，让客户能更好了解服务点可以办理的业务，提高助农取款机具使用率。藏农牧民群众通过藏文提示在助农取款机上进行操作，让群众享受到方便快捷的自助服务。