本网讯（记者 宋志勇）3月30日上午，由州人力资源和社会保障局开展的以“话说居民养老保险”为主题的“12333全国统一咨询日”活动在康定情歌广场拉开序幕。

    此次活动旨在宣传“12333”服务系统，帮助市民更加直接和快捷地获取社保、居保、就业等信息，并为市民解答疑惑。“12333”电话主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。

    活动中，通过以展板、发放相关材料、一问一答的方式向前来咨询的群众推介人社12333热线品牌，“甘孜人社”微信平台及我州现行的居民养老保险政策。广大市民积极参与，通过面对面的交流与沟通，进一步密切了与人民群众的联系，提高了人民群众对城乡居民基本养老保险的认识。

    “我州于3月10日制定出详细的活动计划，并报部信息中心备案。3月29日起，以‘话说居民养老保险’为题的微信题材，在‘甘孜人社’微信平台发布。”据州人力资源和社会保障局蔡艳斌介绍，本次宣传活动强化了“12333”咨询员的服务意识，提升了咨询员的服务水平，为今后做好社保卡宣传、对于推进社会保障卡应用、方便群众办事具有重要意义。