本网讯(局办)近日,省人社厅工作组以“发现典型、总结经验、查找问题、寻求对策,研究提出深化公共服务工作的措施”为主题,赴我州丹巴、泸定两县督查调研人社系统公共服务工作,州就业局局长何海、相关科室同志前往陪同。
工作组一行每到一处,认真听取汇报、实地查看,深入县级和乡镇基层劳动保障服务平台督促调研了以下几项工作情况。一是强化对公共服务事项目录清单和办事指南的结果运用,综合运用多种手段加强服务公开;优化服务流程、简化办事环节、取消核减各类证明;创新服务方式,增强公共服务的可及性和便捷性;推动以信息化为支撑促进公共服务提档升级,特别是推动信息共建共享、协同共认;抓服务行为规范、抓窗口单位标准化建设、抓干部队伍作风建设等,并召开座谈会及时反馈意见。
通过检查、走访、座谈,工作组对我州公共服务工作给予了充分肯定,指出了存在的问题和不足,并对下一步如何加强和改进人社系统公共服务工作提出了新的要求。