本网讯（局办）在“康巴艺术节”“康定国际情歌节”来临之即，为使广大消费者有个安全舒心的旅游消费环境，州工商局紧紧围绕州委、州府把旅游产业培育成富民强州的支柱产业，以及把甘孜州建设成“自然生态旅游和康巴文化旅游目的地”的战略目标，发挥部门职能作用，开展专项整治检查，进一步规范我州旅游市场交易秩序和市场主体经营行为，确保我州旅游市场安全有序。
    对旅游市场主体进行规范。依法对涉旅企业、个体工商户的市场主体情况进行检查，摸清辖区内涉旅经营户的基本情况，做到底数清、情况明。
    强化经营行为监管，引导诚信守法经营。要求涉旅企业、个体工商户必须在经营场所醒目位置悬挂《营业执照》，重点是旅行社、宾馆饭店、购物商店，拒不改正或再犯的，依法予以处罚。严厉查处欺客宰客、缺斤少两、虚假宣传、假冒伪劣、误导消费、强制消费、商业贿赂、霸王条款等违法行为，规范和促进诚信守法经营。
    畅通投诉渠道，维护消费者权益。进一步完善和畅通游客投诉网络建设，充分发挥12315消费者申（投）诉和举报平台作用。像海螺沟工商分局、泸定县、稻城县设立现场咨询服务、投诉处理点，落实人员记录消费者诉求，迅速处置，并及时向消费者反馈。
目前全州共有涉旅服务市场主体10484户，此次专项行动工检查5800余户，对不亮照经营、不明码标价的800余  户下发了整改通知。