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州工商局开展银行通讯业格式条款复查“回头看”

本站原创    2015年08月21日

    本网讯(本网记者)从2013年开始,州工商局牵头联合相关部门从维护民生、保护消费者合同权益的大局出发,对占据行业垄断地位、分布广、规模大,合同文本种类繁多的全州银行、通讯业的格式条款进行规范监管。为巩固前期规范整治工作成果,州工商局于今年6月15日至7月30日,历经45天对康定地区10家银行、通讯业98份合同格式条款使用情况进行全面复查。
    我州移动、联通、信用联社、农行、建行等企业以工商部门的合同规范监管活动为契机,高度重视,落实整改到位,注重防范法律风险和声誉风险,高度重视积极配合,按规定动作自查或工商部门约谈提出后无法修改的条款,一方面从行业的角度进行了解释和说明,另一方面积极向上级主管部门省公司、省分行、总行逐级汇报或组织法律专家进行专题研究修改。各相关企业的省级公司修改合同文本情况均向省局作了专题汇报,完善后的文本已在省局备案。2014年以来,银行、通讯部门已及时修改各种合同条款39条类,45条次,删掉10条。
    按照2013、2014年合同格式条款整治工作的经验做法,本次银行、通讯业合同格式条款整治复查工作,州工商局抽调业务素质强、对格式条款相对熟悉、以及具有律师资格证等的12名人员组成格式条款评审小组,采取分组分人,个人初审,小分组复审,评审小组最后论证审定的方式,集中审查了银行、通讯业提供的合同协议98份,条款3920余条。
    该局通过对10家企业进行沟通交流、通报情况、听取意见、走访座谈等形式,针对原审查出各企业各类条款中涉嫌减免自身责任,加重消费者责任,排除消费者权利,任意扩大经营者权利等条款和情况,进行了认真反馈和复查,鼓励企业积极自行规范。
    通过此次复查发现,企业除了确实无法修改的合同文本条款2本2条信用协议1份外,目前使用的合同格式条款全部为修改后的新式合同文本,共5万余份。
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