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德格县群众办事享受“快车”服务

甘孜日报    2018年08月03日

      本网讯 今年以来,德格县以县政务服务中心为龙头,聚26个乡镇便民服务中心为主干,以171个村(社区)便民服务点为补充的方式,着力构建县、乡、村三级服务体系,更好地搭建为民服务快捷平台。

      该县将12个便民服务项目统一下放乡镇中心统一办理,对间接审批的农村居民建房用地等事项,由乡镇统一代办;强化村(社区)便民服务点规范化建设,由村干部或包村干部任兼职代办员,真正把服务延伸到群众家门口,让各族群众办事享受“快车”服务。通过设置民族团结进步示范窗口、民族团结进步示范岗位等方式,提高办事人员服务水平,增强民族团结进步自觉意识,切实为各族群众提供高效便捷的服务。

      截至目前,共设置示范窗口2个、示范岗位6个,累计为群众办理各类事务24631件,其中即办件达85%以上,受理群众咨询近3万人次,群众满意率达90%以上。州创建办


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