您所在的位置:康巴传媒网 >> 新闻 >> 公示公告 >> 浏览文章

甘孜州消委会、甘孜州工商局对稻城亚丁景区旅游市场调查结果公示

本站原创    2017年01月06日

     2016年年底,甘孜州保护消费者权益委员会、甘孜州工商局根据社会组织性质和部门的职能,开展了对稻城亚丁景区旅游市场吃、住、行、游、购、娱等13个方面的问卷调查。本次调查共向游客发放问卷1000份,收回有效问卷885份,回收率88.5%。通过调查发现,到稻城旅游的游客主要以跟团的形式居多,占调查总数的65.42%;游客中对稻城旅游总体印象较好的占总数的77.44%,其中,总体印象很好的占18.29%;仅有5.39%的游客对稻城旅游总体印象较差。

    从调查问卷回收的数据来看:游客在合法权益受到侵害时会有84.88%的人会选择向旅行社和相关职能部门投诉;在旅游服务及硬件设施方面59.93%的人表示满意,40.61%的人表示不满意;在旅游景区还需要增添哪些服务设施及需要改善和提升的地方方面,需增加公共卫生间的占调查总数的34.75%;增加休息长椅的占29.19%;增加问询处的占26.36%。需要改进和提升方面,主要表现在卫生、服务及商品质量。(甘孜州消委会 甘孜州工商局)

    


  • 上一篇:州第十三届委员会第一次会议主席团、主席团会议主持人、秘书长名单
  • 下一篇:州第十二届人民代表大会第一次会议计划预算审查委员会人员名单