我州“三个突出”推进“集中治理重复信访、化解信访积案”专项工作

    本网讯 今年以来，我州突出谋篇布局、突出责任落实、突出督导检查，扎实推进“集中治理重复信访、化解信访积案”专项工作。

   州信访工作联席会议办公室先后召开3次专题会议,从业务规范、制度机制、方法手段和工作作风等方面对专项工作进行安排部署，各县（市）信访部门进一步强化宗旨意识、转变工作作风，形成统一领导、部门协同、多方联动、标本兼治的信访工作格局，在提高效率、化解纠纷、服务群众上下真功夫，更好地解决群众合理诉求。

   对国家信访局交办我州的40件重复信访案件逐一分析研究，做到“三个清楚”（即：信访诉求内容清楚、案件办理过程清楚、问题症结焦点清楚），严格按照“五定五包”工作要求，逐一落实县级包案领导，采取“点对点”方式进行精准交办。同时州、县信访工作联席会议办公室分别签定《重复信访专项治理责任书》，以责任到位确保化解到位，推动我州重复信访率大幅下降。

   依托甘孜州市（州）域社会治理现代化和依法治州工作例会平台，将“集中治理重复信访、化解信访积案”专项工作纳入对18个县（市）的督导内容，从信访案件流程办理、领导包案责任落实、案件首问首办责任等方面进行督导检查。同时州委群众工作局业务科室不定期对案件办理进行实时调度，及时掌握案件进程、分析存在问题、提出建议意见，全力杜绝重复信访事项的发生。梁丽娟 拥忠