■见习记者 兰色拉姆

    【甘孜财经】

    【核心提示】我国保险，大类分为社会保险和商业保险，商业保险是指通过订立保险合同运营，以营利为目的的保险形式，由专门的保险企业经营。商业保险关系是由当事人自愿缔结的合同关系，投保人根据合同约定，向保险公司支付保险费，保险公司根据合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或达到约定的年龄、期限时承担给付保险金责任。

    商业保险分为财产保险、人寿保险和健康保险。2月23日，记者从中国人民财产保险股份有限公司甘孜州分公司了解到，在我州主要售卖的财产险险种有家庭财险、企业财险、意外险、车险、农险等。其中车险的售卖比率达到了50%，其次以城镇没有工作的市民为主要投保人的病险所占比例也较大，仅2016年，该公司大病赔偿就达1100余万元。据中国人民财产保险股份有限公司甘孜州分公司工作人员介绍，我州大病险的申请流程具体如下：全州各县将本县的数据资料集中统一，交给各县医保局，各县资料在州医保局汇总，再由州医保局交由相应保险公司，最后由保险公司办理相关手续。

    2016年8月12日，对家住康定市老榆林的卓玛措一家来说是一个难忘的日子，年近70的卓玛措突然身体不适，被送到了州医院，检查后发现了肿瘤，在医生建议下于8月19日在华西医院住院，经检查是胰腺癌，当时家人们都很担心，用卓玛措儿子的话说就是“一下子就懵了”，8月24日，卓玛措的家人守候在手术室门外，担心、害怕……家人们的心弦紧绷着，终于，在数小时后，“这次手术比较成功”，医生的话让卓玛措的家人松了一口气。在华西治疗四个月左右后，卓玛措在家人陪同下又回到州医院治疗直到现在。卓玛措的儿子说：“虽然病情有了一定的好转，但是还是不敢把妈妈接回家，在医院总比在家好。妈妈在村上买医保的时候听工作人员提到了大病险，觉得还不错，就仔细询问了相关情况，最后就购买了大病保险，现在看来非常感谢当时的那位工作人员，在华西接受治疗总共花费了80余万元，大病险赔偿了20余万元。大大减轻了我们一家的负担，而且当时我们去办理相关手续时，工作人员的态度很好，仔细耐心的给予了我们帮助。”

    据中国人民财产保险股份有限公司甘孜州分公司工作人员介绍，对公司险种的宣传方式主要有直销和代理两种。直销即投保人主动到公司购买，代理即委托第三方帮忙宣传，分为个人代理与银行代理。

    去年二月份，巴塘县腾达水电投资有限责任公司的司机开着车去亚丁机场接领导，在返回途中车子没能避开滚石，石头砸到车上，整个车子报废，当时就报了案，通知了保险公司。在甘孜人保购买汽车险的达瓦告诉记者：“由于涉及的赔款额较大，甘孜人保分公司要向省公司汇报，等省公司的批复，自己在康定呆了一个多星期才把相关手续办理好，在去年年底的时候才得到了50余万元的赔款，周期比较长。但是，自己非常理解保险公司，这个是必要的工作程序，虽然耗时长，却让我对人保更加的放心了；而且我在康定的一个多星期时间里，与人保的工作人员几乎天天见面，他们的服务态度非常好，有几个和我还非常聊得来。”

    “客户购买保险时工作人员就会将相关的条款说清楚，尤其是责任与免责范围，并会与其签订投保单，加上保险市场的逐步完善，我们与客户几乎没有产生过纠纷。客户的信任是我们辛苦付出后最好的回报，加上我公司售卖的都是一年期保险，来我公司买保险的人越来越多了，为了继续保持我公司的好口碑、好质量，在以后的工作中，我们将继续打造公司品牌，让大家信任我们。”人保工作人员说。 （注：因涉及个人隐私，文中人名均为化名。）