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游客遭遇车祸孤苦无助 民警快速救援赢得点赞

甘孜日报    2017年06月06日

游客当面向色达公安局领导致谢。

    ■本网记者 马建华 /

   “恩人呐,感谢你们公安民警救了我们一命”。524日下午4点过,记者正在色达公安局采访时,突然来了两名“不速之客”,老人走进色达县副县长、公安局局长阿措的办公室,情绪激动地说。阿措有些摸不着头脑,何来恩人一说?这究竟是怎么回事?

   老人不容分说,用尽了所有的赞美之词:“我今年65岁了,第一次遇见这么热心肠、做好事不留名的好警察。你们警察全心全意为民解忧,警风警纪过得硬,作风建设非一日之寒,色达治安好,民风好,警察更好”。

   “您慢慢说,不要激动。到底发生了什么事情?”阿措和颜悦色地说,将两杯热气腾腾的茶水递到了来访者的手上。

   老人平复了激动的心情,娓娓道来事情的经过,并随手拿出已经写好的感谢信递到阿措的手上。老人姓陈,是成都一家公司的老总,陪同北京来的朋友到色达来旅游。24日中午12时许,他们一行8人驾驶两辆奥迪车,在色年路年龙乡境内,因海拔超过了4200米,天空飘着雪花,气温非常低,其中一名司机出现了严重的高原反应,车辆不幸冲下路坎,造成车辆严重损坏,车内人员受伤,被困车内。因乘客年龄都偏大,无手机信号无法报警,车辆往来稀少,他们无法施救,感到了绝望。这时,一辆闪烁着警灯的公安车辆赶到,民警首先救出被困人员,第一时间将受伤人员送往色达人民医院救治。民警安抚乘客情绪,告诉他们,只要有警察在,他们就一定能够转危为安。并立即安排救援车对事故车辆实施救援。因为气候恶劣,救援难度大,救援时间长达4个小时。整个救援过程有条不紊。看到民警们忙前忙后,受伤人员和事故车辆得到了妥善处置,陈总心存感激,执意要留下民警们的姓名。民警却笑着说,我们的名字叫人民警察,帮助遇险群众是我们应尽的职责。陈总说,人民警察也有姓名呀,你们帮助我们脱离了危险,是我们的救命恩人,记住恩人的名字是应该的。施救民警仍然不肯说出自己的姓名。

   “你们色达公安局的民警都是好样的,是值得群众信赖的。我回去后,要把色达公安民警心系群众、无私奉献的事迹到处传播,让游客放心游色达,我还要制作一面锦旗送来,表达我们一行人的谢意”。陈总拉着阿措的手说,请您一定要代表我们再次感谢施救民警。

   弄清了事情的原委后,阿措说,这样的事情不足挂齿,人民警察为人民,你们在色达遇险,我们民警进行施救是职责所在,只要你们没有大碍,我们就放心了。色达因为海拔较高,许多游客都会出现高原反应,因此,到色达来旅游,一定要准备抗高原反应的药物,要了解预防高原反应的知识。

   陈总和一道前来致谢的女游客千恩万谢地离开了公安局。在记者的请求下,阿措打电话询问当天出警民警姓名后得知,陈总他们口口声声要感谢的是民警罗云松、辅警四郎吉称。阿措告诉记者,由于近年来色达旅游业蓬勃发展,游客量激增,因海拔高、气候恶劣,民警经常会遇到求救的游客。色达县公安局长期致力于干警作风建设,强化为民服务意识,内情素质,外树形象。公安干警热心为游客服务,将出现高原反应的游客带到公安局,开放地热,收留他们住宿。

   在采访中,记者看到,民警们对前来办事的群众笑脸相迎,递上一杯热茶,耐心解释群众的诉求。阿措告诉记者,为方便群众前来办事,公安局还专门开设一间便民接待室,办事群众可以喝到热开水,开放了地热,让来访群众感受到,公安机关不仅是执法机关,更是为群众排忧解难的机构。


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